دانشگاه اصفهان پژوهش های علوم شناختی و رفتاری 2251-7642 4 1 2014 08 23 The Structural Model of Psychological Contract Violation, Organizational Commitment, Turnover, Job Satisfaction and Deviant Behaviors الگوی ساختاری نقض قرارداد روان‌شناختی، تعهد سازمانی، ‌ترک خدمت، رضایت شغلی و رفتارهای انحرافی 55 70 17319 FA محسن گل پرور دانشیار روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان، اصفهان، ایران خیراله حسین‌زاده کارشناس ارشد روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان، اصفهان، ایران مایده عابدینی کارشناس ارشد روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان، اصفهان، ایران آرزو اشجع کارشناس ارشد روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران Journal Article 2016 06 14 Normal <br /> 0 <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> false <br /> false <br /> false <br /> <br /> EN-US <br /> X-NONE <br /> FA <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> /* Style Definitions */ <br /> table.MsoNormalTable <br /> {mso-style-name:"Table Normal" <br /> mso-tstyle-rowband-size:0 <br /> mso-tstyle-colband-size:0 <br /> mso-style-noshow:yes <br /> mso-style-priority:99 <br /> mso-style-qformat:yes <br /> mso-style-parent:"" <br /> mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt <br /> mso-para-margin:0cm <br /> mso-para-margin-bottom:.0001pt <br /> mso-pagination:widow-orphan <br /> font-size:11.0pt <br /> font-family:"Calibri","sans-serif" <br /> mso-ascii-font-family:Calibri <br /> mso-ascii-theme-font:minor-latin <br /> mso-fareast-font-family:"Times New Roman" <br /> mso-fareast-theme-font:minor-fareast <br /> mso-hansi-font-family:Calibri <br /> mso-hansi-theme-font:minor-latin <br /> mso-bidi-font-family:Arial <br /> mso-bidi-theme-font:minor-bidi} <br /> <br /> <br /> <br />This research was conducted with the purpose <br />of studying the structural model of the relationships of psychological contract <br />violation with organizational commitment, turnover, job satisfaction and <br />deviant behaviors. Research method was correlation and the statistical population <br />were male employees of an industrial company in Shiraz city, from <br />among which 300 employees were selected using convenience sampling. Assessment <br />instruments consisted of Psychological Contract Violation Questionnaire <br />(Tekleab etal, 2005), Organizational Commitment Questionnaire <br />(Speier & Vankatesh, 2002), Job Satisfaction Questionnaire <br />(Spector, 1985), Turnover Questionnaire (Tekleab etal, <br />2005) and Deviant Behavior Questionnaire (Bennett & Robinson, 2000). Data <br />was analyzed using Pearson’s correlation coefficient, structure equation <br />modeling (SEM) and mediation analysis. Findings showed that psychological <br />contract violation explained 7.1 percent of organizational commitment variance, <br />organizational commitment and job satisfaction explained 16.7 percent of <br />turnover variance, organizational commitment explained 20.3 percent of job <br />satisfaction variance and turnover explained 4.3 percent of deviant behavior <br />variance. Mediation analysis showed that organizational commitment played the complete <br />mediator variable in the relation of psychological contract violation with job <br />satisfaction and job satisfaction was the partial mediator variable in the <br />relation of organizational commitment with turnover. Finally <br />with regard to the limitation of generalization of current research results it <br />is suggested to industrial organizations that they should not violate their <br />obligations to employees in anyway. <strong> </strong> این پژوهش با هدف بررسی الگوی ساختاری روابط بین نقض قرارداد روان‌شناختی با تعهد سازمانی، ترک خدمت، رضایت شغلی و رفتارهای انحرافی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی بود و جامعه آماری پژوهش کارکنان یک شرکت صنعتی در شیراز بودند که از میان آن‌ها 300 نفر از طریق سهل‌الوصول انتخاب شدند. ابزارهای سنجش، پرسشنامه نقض قرارداد روان‌شناختی (تک‌لیب و همکاران، 2005)، پرسشنامه تعهد سازمانی (اسپیر و ون‌کاتش، 2002)، پرسشنامه رضایت شغلی (اسپکتور، 1985)، پرسشنامه ترک خدمت (تک‌لیب و همکاران، 2005) و پرسشنامه رفتارهای انحرافی (بنت و رابینسون، 2000) بود. داده‌ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون، الگو سازی معادله ساختاری و تحلیل واسطه‌ای تحلیل شد. یافته‌ها نشان داد نقض قرارداد روان‌شناختی، 1/7 درصد از واریانس تعهد سازمانی، تعهد سازمانی و رضایت شغلی، 7/16 درصد از واریانس ترک خدمت، تعهد سازمانی، 3/20 درصد از واریانس رضایت شغلی و ترک خدمت نیز 3/4 درصد از واریانس رفتارهای انحرافی را تبیین می‌نمایند. تحلیل واسطه‌ای نیز نشان داد که تعهد سازمانی متغیر واسطه‌ای کامل برای رابطه نقض قرارداد روان‌شناختی با رضایت شغلی و رضایت شغلی نیز متغیر واسطه‌ای پاره‌ای برای رابطه بین تعهد سازمانی با ترک خدمت است. در پایان، با توجه به محدود بودن تعمیم پذیری نتایج این پژوهش به سازمان‌های صنعتی، پیشنهاد می‌شود که سازمان‌ها نباید تعهدات خود نسبت به کارکنان را به‌صورت یک طرفه نقض نمایند.     https://cbs.ui.ac.ir/article_17319_7fff35e421416e466c705e664791c970.pdf